人工智能+校园--网易AI聚焦四大应用场景
发布时间：2017-06-22
考生如何快速选取心仪的大学和专业？高校如何第一时间处理入学前海量咨询和毕业后就业难题？校园生活服务如何通过一键轻松解决？近日，网易校园AI（Artificial Intelligence，人工智能）带着全新解决方案亮相杭州、合肥人工智能校园研讨会。全新教育解决方案从招生入学、校园教学、校园生活、就业指导4 大场景入手，通过AI会话方式使各项服务直达，免去学生信息查询、人工服务、排队咨询等繁复的流程，提升体验的同时还大大减少了人力成本。
重点来了！四大应用场景是如何实现的呢？在招生入学方面，网易校园AI的招生机器人可以为招生办老师解决80%多的咨询和重复问答工作，为考生提供招生政策、志愿填报、入学指引等全方面的指导；在教学方面，网易校园AI的教学机器人就化身成为老师和学生的贴身助教，为学生提供课程通知、课程指引、学业管理、自适应学习等智能服务，成为老师在教学管理、学情分析、课后答疑和手续办理等智能帮手；在校园生活方面，网易校园AI服务机器人同样可以将校内所有生活服务资源整合到机器人服务大厅，学生和老师通过移动端、PC端只需一键轻松解决在校的衣、食、住、行；在就业指导方面，网易校园AI就业机器人整合就业数据、就业形势、学生属性、行为数据等，通过强大的数据分析，为每位学生提供定制化的就业指导、招聘推荐、就业管理等服务，为每个学生的成才之路保驾护航。
此外，在信息化建设方面，网易校园邮箱可根据高校不同的需求，量身定制最佳解决方案。拥有19年的运营经验和强大的技术实力，网易校园邮箱通过业内最高安全等级认证（EAL3+），让校园的师生能安全无忧地进行邮件处理与通讯。在海外收发方面，拥有高信誉度的IP资源，服务器遍布全球，网易校园邮箱提供良好的海外邮件收发体验。同时，网易还提供包括7*24小时客服热线、客服邮箱和现场支持在内的故障处理、技术支持和咨询服务，并有专人提供1对1的线上VIP服务，为高校师生的日常沟通、办公带来极大的便捷。
而结合国家在高教领域推进的spoc教学模式，网易校园云平台的网易云课堂、慕课等在线教育资源，通过独具特色的翻转课堂、众包模式、完善的学分认证体系，很好的解决了线上教育所存在的问题点。网易校园云生态体系现已成为用户数量业内领先，课程数量、质量在业内位居前列的校内云平台，对校园信息化建设、在线教学环境影响深远。
截止目前，网易校园云体系目前已与中国药科大学、南京信息技术职业学院等全国500多所高校建立了合作关系。在2017人工智能校园工程还将继续深化，研讨会将陆续在全国各地展开，网易将与各高校为伴，一同携手开启智慧校园时代。
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